Política de Privacidad

Última actualización: 19 de octubre de 2026

Esta política explica qué información recopila la oficina del Lcdo. Edwin A. Hernández Pacheco ("la oficina") a través de lcdoedwinhernandez.com y de la prestación de sus servicios, cómo la usa, con quién la comparte y qué opciones tiene usted. Al usar este sitio, usted reconoce las prácticas descritas aquí.

1. Responsable de la información

Lcdo. Edwin A. Hernández Pacheco, Abogado-Notario. Condominio Alcazar, 1802 Calle Alcazar, Suite 102, Ponce, Puerto Rico 00716. Teléfono: 787-709-6739. Correo electrónico: lcdoedwinhernandez@gmail.com.

2. Información que recopilamos

Información que usted nos da:

Datos de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y dirección postal.
Información de su asunto: la descripción que usted ofrece en formularios, llamadas, correos o mensajes, y los documentos que nos envía.
Datos de citas: servicio solicitado, fecha, hora y modalidad (oficina, teléfono o videollamada).
Datos de cuenta: si crea una cuenta en el sitio, su nombre, correo electrónico y el historial de citas, compras y facturas asociadas.
Datos de facturación: nombre, dirección de facturación y detalle de los servicios o productos pagados.
Datos de identificación requeridos para servicios notariales: por ley, el notario debe identificar a los comparecientes, por lo que podemos examinar y anotar los datos de su identificación con foto.

Información que se recopila automáticamente:

Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, fecha y hora de la visita y sitio de procedencia.
Cookies y tecnologías similares (ver la sección 6).

Información de terceros:

Los procesadores de pago nos confirman el resultado de la transacción y datos limitados del método de pago (por ejemplo, el tipo de tarjeta y los últimos cuatro dígitos).
Si usted interactúa con nuestras páginas en Facebook o Instagram, esas plataformas pueden compartir con nosotros la información que su configuración permita.

Lo que no recopilamos:

La oficina no recibe ni guarda el número completo de su tarjeta. Los pagos en línea los procesan Stripe y sus propias políticas de privacidad.
Los datos que usted entra en la Calculadora Notarial y en las demás calculadoras del sitio se procesan en su navegador. La oficina no los recibe ni los guarda.

3. Cómo usamos la información

Responder a su consulta y coordinar citas.
Evaluar posibles conflictos de intereses antes de aceptar un asunto.
Prestar los servicios legales y notariales contratados.
Facturar, cobrar y llevar los registros contables y fiscales que exige la ley.
Enviarle confirmaciones, recordatorios, enlaces de videollamada y comunicaciones sobre su asunto.
Mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio, y entender cómo se usa para mejorarlo.
Cumplir con obligaciones legales, órdenes de tribunal y requisitos de agencias o registros públicos.

4. Confidencialidad y secreto profesional

La información relacionada con su asunto legal está protegida por el deber de confidencialidad que imponen las Reglas de Conducta Profesional de Puerto Rico y, cuando aplique, por el privilegio abogado-cliente. Esta política no limita esas protecciones.
La información que usted envía antes de que la oficina confirme una consulta se trata con reserva, pero no crea una relación abogado-cliente. Vea la sección 3 de nuestro Aviso Legal antes de enviar información sensible.
Algunos servicios requieren presentar documentos ante entidades públicas, como el Registro de la Propiedad, los tribunales, el Registro Demográfico, el Departamento de Estado o la Oficina de Inspección de Notarías. La información que conste en registros públicos puede quedar accesible al público conforme a la ley que rige cada registro.

5. Con quién compartimos su información

La oficina no vende, alquila ni comercializa su información personal. Solo la compartimos en estos casos:

Proveedores de servicio, en la medida necesaria para operar: Wix (sitio web, citas, formularios, cuentas y facturas), Stripe (pagos en línea), ATH Móvil Business (pagos en oficina), Zoom (videollamadas) y Google (correo electrónico). Cada proveedor maneja la información bajo sus propias políticas.
Entidades públicas y tribunales, cuando el servicio contratado lo requiere o la ley lo exige.
Otras partes de su asunto, como la contraparte, su abogado o una institución financiera, cuando sea necesario para la gestión y conforme al deber de confidencialidad.
Cumplimiento legal, cuando lo requiera la ley, una orden de tribunal o las normas que regulan la profesión.
Con su autorización, en cualquier otro caso.

6. Cookies y analítica

El sitio usa cookies necesarias para funcionar (por ejemplo, para mantener su sesión, procesar citas y completar pagos) y cookies de analítica que nos indican cómo se usa el sitio. Puede aceptar o rechazar las cookies no esenciales en el aviso de cookies del sitio. También puede bloquearlas o borrarlas desde la configuración de su navegador; algunas funciones podrían dejar de operar.

7. Comunicaciones

Le enviaremos comunicaciones relacionadas con su cita, su asunto o sus pagos. Solo le enviaremos boletines o contenido informativo si usted se suscribe, y podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada envío o escribiéndonos.

8. Retención

Conservamos la información mientras sea necesaria para los fines descritos y por el tiempo que exijan las obligaciones profesionales, notariales, fiscales y legales aplicables. Los instrumentos notariales forman parte del protocolo del notario y se conservan conforme a la Ley Notarial de Puerto Rico. Conservamos datos básicos de las consultas recibidas para evaluar conflictos de intereses en el futuro.

9. Seguridad

Usamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger su información, incluidas conexiones cifradas en el sitio y procesadores de pago certificados. Ningún sistema es completamente seguro. Si ocurre un incidente que afecte su información personal, le notificaremos según lo requiera la ley aplicable.

10. Sus opciones

Usted puede solicitarnos:

Acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
Corrección de información incorrecta o incompleta.
Eliminación de su información, sujeto a las obligaciones de retención de la sección 8.
Darse de baja de comunicaciones informativas.
Cerrar su cuenta en el sitio.

Envíe su solicitud a oficinalcdoedwinhernandez@gmail.com. Podremos pedirle que verifique su identidad antes de atenderla.

11. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recopilamos a sabiendas su información a través del sitio. Cuando un servicio involucra a un menor, la información se recibe de su padre, madre o tutor legal.

12. Usuarios fuera de Puerto Rico

Nuestros proveedores pueden almacenar y procesar la información en Estados Unidos y en otros lugares donde operan. Si usa el sitio desde fuera de Puerto Rico, su información se manejará conforme a esta política.

13. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará siempre en esta página, con la fecha de su última actualización.

14. Contacto

Para preguntas sobre esta política o sobre su información: lcdoedwinhernandez@gmail.com · 787-709-6739.
El uso de este sitio también se rige por nuestro Aviso Legal, nuestros Términos de Uso y nuestra Política de Pago y Reembolso; y otras políticas en nuestra página.